Por favor leer atentamente nuestra politica de cambios o devoluciones:
● Los reclamos deben realizarse dentro de los 3 días hábiles luego de haber recibido el paquete, SIN EXCEPCIÓN.
● Solo se realizan cambios por falla de confección (Comprobable). No realizamos cambios por talle o color.
Ya que los productos son de puestas intimas te pedimos por favor que no hayan sido probados anteriormente.
Se deben devolver en iguales condiciones que fueron entregados, etiquetas, packaging, etc.
Para poder avanzar con el reclamo, necesitamos que previamente nos envies datos de la orden de compra (Nombre, Apellido y Nro de orden) junto a esos datos, video del producto con falla en cuestión (recorda que tiene que estar dentro de los 3 días de recibido el pedido), en caso de no contar con el mismo producto se podra realizar el cambio por una artículo del mismo valor o caso contrario se puede optar por el reintegro de dinero, previamente a recibir la prenda que sera enviada por el mismo medio que haya sido enviado.
Cualquier duda podes escribirnos a nuestro whatsapp https://wa.me/message/NNDX6Q2LAWGEN1
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TEAM EGOH
